社区组织关系建构
社工机构在进入社区后，面临最多的就是形形色色的社区组织关系，有效处理好与它们的关系，可以为社工机构提供潜力无限的资源拓展渠道。与社区组织建立可以通过以下五个方面展开：
(一)了解概况
社工机构要想在处理各类社区组织关系时做到游刃有余，首先就要对自身所要接触的组织进行系统了解，主要内容应该包括：该社区组织名称、性质、驻所地、业务主管单位、经营(服务)领域、工作人员人数、主要负责人、网站、联系方式、内部宣传刊物、过往从事业务(服务)情况、外界评价等。
(二)建立档案
在了解到社区组织的基本信息后，要将他们逐一进行分类整理(分类可参考企业、公益机构、高校、居民团体等)，登记在册，特别是要尽可能详细记载该组织负责人的联系方式(包括电话、电邮、微信等)、爱好、生日资料等，方便日后从各个方面与该组织进行业务交流和情感沟通。
(三)寻求共识
由于经济体制、社会结构、利益格局的不同，社区组织也有其不同的价值观和需求，社工机构要结合自身的发展方向和项目需求，善于分析与其他社区组织进行合作时可能存在的利弊，特别是在和企业合作时，要尽可能寻找可以合作的共同点，不轻易放弃任何一个可以合作的潜在机会。
笔者在承接某为老服务中心时， 某公司慕名前来，希望能够在重阳节时为老人做些服务，但该企业自身却缺乏对服务的策划和思路，把服务只是简单地想象为打扫卫生、陪老人说话，这种做法不仅丝毫调动不起员工的积极性，也让老人感觉疲惫。如果轻易放弃这个合作，中心也会失去企业提供日常用品赞助的机会。后来，经过协商，中心与该企业共同策划了一场“重阳歌会”活动，让企业员工与中心老人通过歌咏比赛的方式进行互动，取得了令双方都很满意的效果。
(四)互利共生
面对存在竞争关系的公益机构， 组织与组织之间应该把彼此看作发展中的合作伙伴，互相扶持，互相提升，而非像生意场上的竞争对手一样非要拼杀个你死我活。因为，首先公益组织本身的非营利性决定了其不以营利为自身发展目标。其次，组织的最终目的是为了解决社会问题， 寻求社会资源的有效配置，这注定了组织间只有通过合作才能使成效最大化。最后，每个组织都有其优势和劣势，组织间通过合作，取长补短，甚至采取联合竞标等合作形式， 也可以使组织的效益达到最大化。
(五)回馈感谢
社区组织为社工机构融入社区、服务社区提供了许多资源和便利条件，也提供了大量的志愿者等人力资源。社工机构应该在适当时机， 通过座谈会、表彰会等方式对给予帮助的社区组织带头人或积极分子给予回馈和感谢，这种做法不仅可以使组织和其他社区组织的关系进一步融洽，同时也可以激发提供志愿服务的志愿者的服务意识，为组织的发展创造更加有利的社区发展环境。
完善的社区关系有助于社工机构的快速成长和发展，有利于社工机构更好地完成政府、基金会等委托的服务项目，有效发挥出其在构建社会主义和谐社会中不可替代的作用和独特优势。因此，社工机构一定要重视社区关系的构建与维护。
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