11.社会工作者要保持一种开放的心态和好学的精神，不断学习新知识，从而提升专业实践的效率与效果，这体现了社会工作专业价值观的( )的理念。
A.服务大众
B.注重能力培养和再学习
C.待人真诚和守信
D.强调服务对象个人的尊严和价值
12.在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们一朵小红花，之后这些小朋友越来越遵守纪律。根据行为主义的理论，上述行为发生变化是( )的结果。
A.刺激一反应
B.认知一行为
C.符号一互动
D.环境一行为
13.张女士长期病痛缠身，最近加上工作不顺，家庭不和睦等因素，渐渐地对生活失去了信心，打算自杀以寻求解脱，社会工作者小明了解后，应当遵循的原则是( )。
A.自由原则
B.保密原则
C.尊重原则
D.保护生命原则
14.根据皮亚杰的认知发展阶段论，6岁的儿童处于认知发展的( )。
A.感觉运动期
B.前运算期
C.具体运算期
D.形式运算期
15.根据埃里克森的心理社会发展理论，在儿童早期的主要冲突是( )。
A.主动与内疚
B.羞怯与疑虑
C.亲密与孤独
D.整合与绝望
16.张女士被诊断为人格障碍.产生人格障碍的原因可能发生在( )。
A.童年时期
B.婚姻期间
C.成年期间
D.上班期间
17.受台风影响，李先生所在的公司产品明显滞销，为了节约成本，公司决定裁员，李先生很关心自己会不会被裁掉，对李先生来说，这属于( )。
A.心理需要
B.直接需要
C.生理需要
D.安全需要
18.存在主义从( )开始成为一种助人模式，从存在出发，分析人类存在的意义和价值，帮助服务对象发现和发挥自身独特的意义和价值。
A.物理治疗
B.专业治疗
C.辅助治疗
D.心理治疗
19.一般认为，增强权能的概念是由( )首先提出的。
A.美国
B.古巴
C.英国
D.澳大利亚
20.陈方平时幽默开朗，但是一旦面对正式场合，就变得沉默寡言，甚至说话结巴，社会工作者邓杰通过与陈方的交谈了解到，陈方害怕在重要场合说错话，会被人嘲笑，邓杰决定先让陈方接受这样的观点：说话时难免犯些小错误，不必过分在意。邓杰的这一策略主要依据了( )。
A.精神分析理论
B.存在主义理论
C.社会支持理论
D.认知行为理论