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2018年初级社会工作者实务试题及答案(4)
1.涛涛今年5岁，最近到学校上课时，班主任王老师发现他胳膊上有多处淤青和被打的痕迹，而且这种情况持续了一段时间。王老师很担心，也万分焦急，于是找到社会工作者张羽，向其寻求帮助。张羽介入此案时，可能需要借助的力量有( )。
A.邻居
B.家庭
C.医院
D.学校
E.公安部门
2.马娟是一名社会工作者，正在为服务对象制订服务计划，那么她的服务计划中应包括的内容有( )。
A.目的及目标
B.关注的问题与对象
C.介入方法和介入行动
D.确定服务期限
E.识别服务对象及环境的积极因素
3.赵磊是一名从事社会工作多年的医务社会工作者，他在对案主的预估中，基本上都要了解案主问题的持续时间，案主为解决问题所做的努力以及案主对问题的感受，同时努力寻找可以成为改变资源的部分。赵磊完成了预估的哪些任务?( )
A.决定提供服务的先后顺序
B.识别服务对象及环境的积极因素
C.识别服务对象问题的客观因素
D.识别服务对象问题的主观因素
E.识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
4.社会康复是残疾人社会工作的主要方法，针对残疾人的社会康复方案主要有( )。
A.考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施
B.家庭照顾方案的实施
C.提高残疾人的就业能力
D.提供职业培训和特殊教育的机会与条件
E.开展一切必要的和可能的社会服务项目
5.矫正社会工作者樊志的服务对象为某监狱的服刑人员。最近他针对服刑人员的不同要求、特长及爱好，开展有针对性的活动。如将喜欢体育的人组织起来进行比赛，将喜欢跳舞的人组织起来一起娱乐等，同时还针对个别有需要的人员进行辅导工作。此外，他还积极培养服刑人员中的活动骨干，在允许的范围内发动他们自己开展活动。樊志组织的这些活动，主要体现了哪些矫正社会工作的价值理念?( )
A.个别化
B.可塑性
C.激励性
D.平等化
E.特殊化
6.小君是一名一年级的学生，班主任发现她最近一段时间上课注意力不集中，与其他小伙伴也不一起玩。一次，班主任发现她的身上有多处淤青，而且在学校门口看到来接小君放学的爸爸在打她。于是班主任找到社会工作者余涛，希望他介入此案。如果你是余涛，你会如何介入?( )
A.对小君的父亲进行训诫，并报案
B.独自把小君带到安全的地方进行保护
C.处理小君的情绪伤害，教导其与父母正向沟通的策略
D.改善案主环境，强化家庭及学校对小君及其父亲的支持，促进其改变与成长
E.增强案主力量，处理父亲的负面情绪，并教导其学习积极的压力管理技巧及教养技能
7.在青少年社会工作中，社区层面社会工作方法的特点是( )。
A.以家庭为对象
B.强调居民的参与
C.介入的层面比较广泛
D.广泛运用社会资源
E.从结构导向的角度分析问题
8.在优抚医院和光荣院社会工作中，建立现实辨识小组时，社会工作者扮演的角色有( )。
A.协调者
B.支持者
C.指导者
D.倡导者
E.教育者
9.李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话，李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，于是班主任向学校社会工作者小范求助。作为学校社会工作者，小范要考虑从( )方面人手。
A.开发李然的潜能
B.情感支持
C.发展支持系统
D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题
E.学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题
10.社会工作者周瑾采用社区工作方法开展矫正社会工作，则她在开展工作过程中应该注意的问题有( )。
A.要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务
B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系
C.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境
D.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作
E.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
11.学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介入行动应包括( )。
A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养
B.通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力
C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力
D.组织“留守儿童”与其父母进行亲子互动活动以维护亲情
E.为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座
12.在残疾人社会工作中，职业康复方法包括的环节有( )。
A.调研
B.咨询
C.评估
D.培训
E.就业指导
13.社会工作者刘静采用社区康复方法为残疾人提供服务，在开展全面康复服务中她可以运用的方法有( )。
A.物理治疗
B.作业疗法
C.行为疗法
D.言语康复治疗
E.心理康复方法
14.矫正社会工作者韩丽在从事工作多年来，在工作中一直努力帮助矫正对象接受较好的教育以及实现有效就业。韩丽的这项工作主要是为了帮助矫正对象达到( )的目标。
A.自立
B.自强
C.自新
D.提升能力
E.提高自信
15.对有违纪违法行为的学生开展社会工作要形成整合的观点，具体做法是( )。
A.建立团体，形成正向影响
B.社会工作与学校教育相结合
C.深入细致的个案工作
D.关注家庭凝聚力量
E.开发社会资源，争取社会支持
16.社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同应包括的内容有( )。
A.家庭会谈的时间
B.家庭会谈的次数
C.家庭会谈的规模
D.家庭会谈的地点
E.服务介入活动的目标
17.赵涛是一名初二的学生，一个月前因为父亲工作调动全家搬迁至另一个城市，同时将他转入现在就读的中学。由于到了一个全新的环境，周围没有一个熟悉的朋友，赵涛很不适应，经常会逃课去网吧玩游戏。气愤的父亲为此动手打了他，对于父亲的管教赵涛不但不听，反而变本加厉，无奈的父亲只能求助于社会工作者小芹。在小芹的做法中，没有运用家庭层面社会工作方法的是( )。
A.对赵涛进行心理辅导，帮其戒除网瘾
B.鼓励赵涛参加青少年自我认知小组，增强他对自己的肯定
C.鼓励赵涛多参加班级的集体活动，加强他与同学的沟通
D.与赵涛的老师进行沟通，请老师帮助赵涛
E.改善赵涛与父亲的沟通方式，让赵涛的父亲学习正确处理家庭冲突的方法
18.学校社会工作者黎明通过小组工作的方法对学生进行人际关系方面的辅导，则他可以从( )人手。
A.帮助学生自我觉察
B.协助学生提高学习效率
C.提高学生个性品质
D.促进学生养成技能
E.协助学生自我成长
19.光荣院社会工作服务对象的需要有( )。
A.居家养老的需要
B.健康维护的需要
C.婚姻家庭的需要
D.社会参与的需要
E.社会尊重的需要
20.随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要13益显现，医务社会工作在医疗机构中的作用包括( )。
A.为病人提供情绪支持和心理辅导
B.为医务人员提供情绪支持和心理辅导
C.为医疗机构寻找需要的资金和药物
D.为患者寻找需要的服务资源
E.将医疗资源与社区资源相连接
【答案解析】
1.【答案】BCDE 社会工作者在介入儿童的个案时需要多方面力量的帮助，但是邻居不包括在内，故A项不选。
2.【答案】ABC 社会工作中，服务计划由以下几部分内容构成：(1)目的及目标。(2)关注的问题与对象。(3)介入的方法和介入行动。
3.【答案】BCDE 预估的主要任务是：(1)识别服务对象问题的客观因素。(2)识别服务对象问题的主观因素。(3)识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。(4)识别服务对象及环境的积极因素。(5)决定提供服务的方式和内容。由此可知，预估阶段要完成的任务没有A项内容。
4.【答案】ABDE 针对残疾人的社会康复方案包括五个方面的内容。其一，协助康复医师正确地诊断、有效地医治，以维持残疾人康复后的健康状况和自我照顾能力;其二，要考虑残疾人康复后应有的基本医疗设施并进行转介服务，包括地方性的医疗单位，残疾老年人、残疾儿童的疗养所及福利机构的设施;其三，家庭照顾方案的实施，康复社会工作者要与康复医师、护士等定期到残疾人家庭探访，提供康复指导;其四，要与有关机构协调，开展一切必要的和可能的社会服务项目，促使残疾人有效利用医疗设施，同时补充医疗服务的不足;其五，提供社会工作的其他专业服务，包括合法权益的维护及提供职业培训和特殊教育的机会与条件，切实解决残疾人社会适应问题，满足他们的社会福利需求，帮助他们重新参与社会生活。
5.【答案】AB 社会工作对人的一个基本看法就是：相信每一个人在一定条件下都是可以改变的，也即相信人具有可塑性。社会工作者确信：任何人都是一个独特的个体，都有其独特的生理、心理特质和生活经验。此外，每个人在环境、信仰、个性、兴趣、天赋、动机、目标、价值观、情绪和行为模式等方面都有极大差异。因此，社会工作者要把每一个受助者都当做拥有不同特质和需求的“个人”，而不是当做一种类别来对待。结合案例，答案选AB。
6.【答案】CDE 在不确定小君的具体伤情以及与父亲的具体情况时，AB项的做法都不恰当，不利于案主问题的解决。故选CDE。
7.【答案】BCDE 在青少年社会工作中，社区层面社会工作方法的特点有：(1)以社区为对象，包括地域社区和功能社区。(2)以结构导向的角度分析问题，认为个人不是问题产生的原因，社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥，因此要从社会结构的角度去调整各种关系。(3)介入的层面比较广泛。(4)强调居民的参与。(5)社会资源的广泛运用。由此可见，A项说法不正确。
8.【答案】BC 在优抚医院和光荣院社会工作的现实辨识小组中，社会工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指导者角色。
9.【答案】ABCD 学校社会工作者在面对处于生活困境的学生时，可以从以下几个方面人手：(1)情感支持。(2)发展支持系统。(3)挖掘社会资源。(4)开发学生潜能。故正确答案为ABCD。
10.【答案】CDE 在社区矫正工作领域，运用社区工作方法，应该注意以下几个方面的问题：(1)进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境。(2)开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。(3)挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作。
11.【答案】ABDE 社会工作的介入行动，理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划，但很多时候也要根据变化了的情况随时调整，应遵循的原则之一是考虑服务对象的发展阶段和他们的特点。对于个人，介人行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上;对于家庭或者群体，介入行动则要考虑与家庭和群体发展的特殊阶段相关联的特殊任务。本题中，留守儿童最需要的是生活照顾，满足他们营养和健康的需要，发展与人相处的社会能力。参加勤工俭学活动增强自立能力不属于留守儿童成长阶段的主要需要，所以C项是错误的。
·72.【答案】BCDE 职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其包括的环节有咨询、评估、培训和就业指导。
13.【答案】ABDE 康复治疗是基础性的工作，主要是根据评定结果，设计和实施康复治疗方案。方案应包括合理应用各种康复治疗方法和措施，最大限度地恢复患者丧失的功能，最终回归社会。常用方法有物理治疗、运动疗法、作业疗法、言语康复治疗、心理康复疗法，同时开展康复护理、康复工程、职业康复和社会康复等服务。社会康复和职业康复服务，目前主要由社会工作者承担。其他服务，则需要社会工作者开展个案服务时适当干预或转介。
14.【答案】ABC 矫正社会工作的目标是帮助矫正对象能够通过自身能力来维持其基本生存条件，因此，教育、就业权益的保障显得尤为重要，要通过帮助其接受较好教育，以及实现有效就业，实现帮助其自新、自强、自立的目标。故正确答案为ABC。
15.【答案】ACDE 对违纪违法学生开展社会工作要形成整合的观点，具体做法有：(1)深入细致的个案工作。学校社会工作者可以利用个案辅导探究问题行为的真正原因，制订介入计划，实施辅导。(2)建立团体，形成正向影响。学校社会工作者可以利用小组工作方法，通过建立兴趣小组、交流小组等互助成长小组，让学生们在小组中发泄情绪与压力，获得彼此的支持，交流成长体会，学习成长经验，增强正向动机，从而帮助学生获得成就、提高自信。(3)关注家庭凝聚力量。通过家访了解家长的管教方式、亲子关系及家庭状况，利用家长会宣传亲子教育方案，促使家长改善家庭环境、改变教育理念、提高教育技巧，帮助家长识别并改变孩子的问题行为。 (4)开发社会资源，争取社会支持。学校社会工作者应努力协调当地公安、警察、校外教育机构，取缔社区内的不良场所，防止不良因素对青少年的影响，消除犯罪隐患。
16.【答案】ABDE 社会工作者需要与受助家庭成员一起讨论如何解决面f临的问题，明确服务介入的目标和基本要求，并且与受助家庭成员签订服务合同。服务合同的基本内容包括：服务介入活动的目标、家庭会谈的时间和次数、家庭会谈的地点、参加会谈的家庭成员以及基本要求等。
17.【答案】ABCD 社会工作视家庭为一个整体，服务过程中应顾及家庭内每一个成员的需求。家庭层面社会工作的介入包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要进行预估、介入及评估等。本题案例中，只有E选项的做法属于通过协调家庭成员间的互动关系，培养家庭成员的认知和行为，从而达到优化家庭结构的目的，即属于家庭层面社会工作方法的运用。故正确答案为ABCD。
18.【答案】ACDE 学校社会工作者在对学生进行人际关系方面的辅导时，可以采取小组工作或者个案工作的方法。学校社会工作者可以侧重从以下几方面人手：(1)帮助学生自我觉察。(2)提高学生个性品质。(3)促进学生养成技能。(4)协助学生自我成长。
19.【答案】BCDE A项属于军休社会工作服务对象的需要。
20.【答案】 ADE 医务社会工作的功能包括：(1)诊断与评估。对病人及其家庭的问题与需要进行诊断，制订解决问题的计划，筛选高危群体，评估疾病对病人的职业、日常生活以及情绪的影响等。(2)咨询与辅导。促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变，包括社会适应方面的咨询、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。(3)寻求与整合资源。包括寻找病人所需要的资金、实物、服务资源等，协助病人完成申请的程序，并且利用媒体帮助病人获得必要的资源。(4)倡导工作。促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序等方面能够有所改善，也推动医院外相关组织的改善，包括组织架构、工作流程的修正，以符合病人和家属的最佳利益。(5)咨询与协调。与医院内部或者社区机构的工作人员联系，讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，也讨论病人的社会心理功能，包括个案研讨会等。