二、多项选择题
接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括( )。
A.了解服务对象求助的原因
B.选择帮助服务对象的方法
C.弄清服务对象求助的过程
D.初步评估服务对象的问题
E.与服务对象订立初步协议
ACDE【解析】接案是社会工作助人过程的第一步，主要工作和步骤包括了解服务对象求助的原因、弄清服务对象求助的过程、初步评估服务对象的问题以及与服务对象订立初步协议。
小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是( )。
A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况
B.为小明配备电脑作为他学习的辅助工具
C.向李老师建议设立奖赏制度
D.将小明调离辅导班并安排个人辅导
E.了解小明阅读和书写困难的原因
ACE 【解析】此案例中，小明的问题并不是出现在缺少学习用具上，所以，B项为小明配备电脑作为他学习的辅助工具的做法不妥当，而D项将小明调离辅导班并安排个人辅导的做法对于解决小明的问题于事无补，也不合适。
青少年社会工作一般分为( )几个层面。
A.微观
B.中观
C.宏观
D.国内
E.国际
ABC。
除了心理发展视角外，也可以从文化视角对青少年进行研究。从文化视角来看.文化叛逆青少年行为的特点主要有( )。
A.追求独特
B.惹是生非
C.不甘平凡
D.标新立异
E.不守纪律
ACD 【解析】从文化视角来看，文化叛逆青少年行为的特点主要有追求独特、不甘平凡和标新立异。
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