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初级社会工作者实务2017辅导资料:企业社会工作概述

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  企业社会工作

  第一节 企业社会工作概述

  章节重要考点:

  一.企业社会工作的概念

  1、企业社会工作的提供者社会“专业社会工作者”

  2、核心工作对象是“企业职工”

  3、工作的场所是“企业内外”

  4、工作内容是与职工的工作岗位适应、劳动环境协调、职业福利保障、职业生涯发展以及劳动关系协调等有关的服务工作与管理工作

  5、工作的目标是通过促进职工发展和福利目标实现的基础上。保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展。

  二、企业社会工作的特点:

  1、争取职工的职业福利是企业社会工作的核心内容。

  2、协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规,维护职工福利权益。

  3、因地制宜开展和设计有特色的服务项目是企业社会工作的主要任务。

  4、兼顾公共性、公益性与多方共赢的统一是企业社会工作主要策略。

  三、企业社会工作的功能

  1、提供物质帮助,协助困难职工摆脱困境。

  2、为企业职工提供心理疏导和支持。

  3、协调内外关系,增强企业组织的凝聚力。

  4、维护职工合法权益.体现社会公平正义。

  5、预防问题产生,保障社会和谐均衡稳定。

  6、促进能力发展,实现社会的持续创新。

  四、目前我国对企业社会工作的需求

  1、职工人数不断增加,企业社会工作服务的对象增多。强资本弱劳动,维护社会公平和公正任务艰巨。

  2、职业的压力越来越大,呼唤发展为职工服务的企业社会工作。下岗、失业者群体不断出现,需要大量的帮贫解困的工作。“80后、90后”新型劳动者群体,需要更加人性化的服务。

  章节精华习题

  一、单项选择题

  1.企业社会工作的核心内容是(  )。

  A.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规

  B.因地制宜开展和设计有特色的服务项目

  C.争取职工的职业福利

  D.兼顾公共性、公益性与多方共赢

  答案:C

  2.下列关于企业社会工作的理解错误的是(  )。

  A.企业社会工作的提供者是“专业社会工作者”

  B.企业社会工作的核心工作对象是企业职工

  C.企业社会工作的工作场域是企业内

  D.企业社会工作的工作目标是通过促进职工发展和福利目标实现,保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展

  答案:C

  3.企业社会工作的策略是(  )。

  A.争取职工的职业福利

  B.兼顾公共性、公益性与多方共赢

  C.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规

  D.因地制宜开展和设计有特色的服务项目

  答案:B

  4.企业福利的来源由具体、明确的国家法律和政府部门政策文件规定,下列选项中不属于企业福利来源的是(  )。

  A.各项社会保险

  B.各项职工现金补助

  C.基本工资待遇

  D.培训与教育经费

  答案:C

  5.下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述错误的是(  )。

  A.弱资本强劳动,维护社会公平公正艰难

  B.职工人数不断增加,需要企业社会工作服务的对象增多

  C.职业压力大,需要为职工服务的社会工作

  D.下岗、失业者群体不断出现,需要大量的帮贫解困的工作

  答案:A

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