出国留学网

目录

2018社会工作者《中级工作实务》章节知识点(9)

字典 |

2018-04-02 18:52

|

【 liuxue86.com - 中级社会工作者 】

  大家做好准备迎接2018年社会工作者考试了吗?出国留学网为您整理了“2018社会工作者《中级工作实务》章节知识点(9)”,更多资讯请继续关注出国留学网。

  2018社会工作者《中级工作实务》章节知识点(9)

  案例分析题

  (1)

  某医院精神科患者张某,女性,49岁,家庭主妇,因有第三者介入导致离婚,之后开始有轻度抑郁症症状。离婚后,女儿归张某前夫抚养,在外地读大学。张某经常独自发呆,精神状态差,没有食欲,浑身无力,睡眠质量很差,每天正常的睡眠不足6个小时,对与人交流及外出活动失去兴趣。问题:假设你是医务社会工作者,会为张某提供哪些服务?

  答案:

  解析:

  张某因受婚姻变故的精神刺激患上抑郁症,可见离异的伤害还未完全平复,或许有心结尚未打开。而张某的女儿远在外地无法提供支持,她本身也因为心灰意冷对生活缺少热情。可见,不充足的支持系统和匮乏的生活阻碍了张某病情的好转。那么,应对这些需求,服务的工作可以以个案工作为主、小组工作为辅的方法进行 :

  1.与案主建立良好的关系,通过深入访谈和案主一起分析和寻找问题的根源,确定正确的辅导方法。

  2.测量服务对象的心理抑郁程度和孤寂程度。

  3.增强案主照顾自己生活的能力,协助其解决睡眠的障碍,做一些减压的辅导和治疗,让服务对象学会自我减压放松,并做相应的记录。

  4 .尝试与案主一起探讨过去的婚姻史,对其经历表示接纳和同理,在其接受范围内分析案主可能存在的错误认知,让案主领悟到自己思维认知上的偏差对情绪的影响,从而学习摆脱负面情绪。

  5.策划一些积极有益的活动,分散案主对于孤寂和过去伤痛的注意力,提升自信心,扩大交际圈。

  6.推荐案主参加互助小组,与有相同经历的人一起分享、互相支持。

  (2)

  小路,今年15岁,初中毕业考上了职业中专。由于父母离异,法院将其判给了爸爸。但是爸爸很快为小路找了继母,继母对小路并不好,不让爸爸给小路筹集学费。而小路的生母由于一直没有一个很好的工作,也没钱供小路上学。小路的学费问题严重困扰着小路。

  问题:

  1.上述案例中,小路面临的主要困境有哪些?

  2.针对小路目前的困境,社会工作者应采取哪些辅导策略?

  答案:

  解析: 1 .小路面临的主要困境

  (1)学业问题 :没有学费不能完成学业。

  (2)家庭问题 :缺少家庭的温暖和照顾。

  (3)心理问题 :心理自卑和缺乏自信心等。

  2.主要辅导策略

  (1)与小路的爸爸及继母进行沟通,劝其承担起抚养小路的义务和责任。

  (2)与小路所在学校进行联系,为小路开展补习功课等支持,帮助其完成学业。

  (3)安排一些活动,请小路的爸爸、妈妈一起参加,增加爸爸、妈妈和小路在一起的时间。

  (4)通过参加社交活动、情绪疏导等形式,逐步树立小路的自信心,使其形成健康的心态和人格。

  (3)

  某社区“劳释”人员比较多,而每个“劳释”人员的情况又各不相同,社会工作者根据不同的情况为他们提供了不同的服务。在社会工作者的鼓励下,他们中有的参加了社区的夜巡队,每天晚上在社区居委会值班,不定时地在社区里夜巡,社区每晚为其提供10元的补助 ;有的申请到了低保救助 ;有的优惠得到社区再就业摊区铺面,做起了小生意 ;有的参加了社区组织的再就业培训,在社区与其辖区单位共办的招聘会上找到了一份新的工作等。除此之外,社会工作者还定期把大家召集起来进行思想政治学习、国家低保和就业等相关政策学习以及环境卫生保护行动,了解他们的生活状况和思想;在节庆日时,社会工作者还坚持对他们进行慰问和关心,组织他们进行文化娱乐活动,丰富他们的日常生活。

  问题:

  1.上述案例中涉及了社区社会工作的哪些内容?请结合案例进行简洁说明。

  2.除了案例中提到的内容外,请继续举例说明社区社会工作的其他内容。

  3.在案例中,社会工作者采取了哪些介入方法?

  答案:

  解析: 1 .案例中涉及的社区社会工作的内容主要是属于社区公共服务。包括 :

  (1)社区福利服务。社区福利服务的对象主要有 :老年人、残疾人、优抚对象、青少年、贫困者以及外来务工人员等困难群体 ;便民利民服务主要包括 :日常生活、家务劳动以及文化生活的服务。案例中,“劳释”人员属于社区贫困者,他们回到社区,因为社会歧视、工作经验缺乏等各种原因而很难再找到工作。面对“劳释”人员,社会工作者按照国家的福利性政策为他们提供了福利性服务,主要集中在再就业服务方面。此外,社会工作者还在文化生活方面提供了服务。

  (2)社区就业服务。社区就业包括开发社区就业岗位、鼓励多种形式就业 ;宣传和执行落实再就业优惠政策 ;开展社区就业服务和就业培训 ;解决下岗和失业人员的社会保障接续等实际困难。案例中,社会工作者通过开发社区就业岗位、再就业培训、政策讲解与咨询为“劳释”人员提供了就业服务,解决了他们在生活中的实际困难。

  (3)社区治安。社区治安包括组织体系建设,宣传教育以及协助公安机关等政府部门开展治安工作。案例中,社会工作者通过组建社区夜巡队和夜间值班等方式,有效地协助社区搞好治安工作。

  (4)社区教育。社区教育包括补偿式、控制式、发展式教育以及家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。案例中,社会工作者针对他们的特殊情况,定期组织他们进行思想政治学习、社区公益劳动等,发挥了控制式教育和发展式教育的功能。

  2.除了案例中所提到的内容外,社区社会工作还包括以下几方面的主要内容 :

  (1)社区医疗卫生服务。社区医疗卫生服务便民利民,融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务等为一体,有效、经济、方便、综合、连续。主要包括社区疾病预防与康复工作、社区精神健康工作、社区环境卫生治理。

  (2)流动人口服务。对他们的工作包括 :一是协助流动人15城市融入相关服务 ;二是流动人口劳动就业服务 ;三是流动儿童服务 ;四是流动人口计划生育服务。

  (3)社区志愿服务——包括 :①策划社区志愿服务项目,带领志愿者开展服务 ;②发掘培养志愿者骨干,培育扶持社区志愿服务组织 ;③组织开展志愿者培训,提升服务水平 ;④做好志愿者管理,推动志愿服务事业持续发展。

  3.在案例中,社会工作者采取的主要介入方法有 :资源连接的方法,社会工作者抓住其辖区内单位共办招聘会的机会,为本社区的部分“劳释”人员提供了就业的平台 ;推动居民参与的方法,社会工作者积极推动“劳释”人员参与到社区夜巡工作与志愿工作中,既在一定程度上解决了经济问题,又增加了他们的主动性、积极性 ;能力建设的方法,例如再就业培训等。

  (1)社区福利服务。社区服务包括福利性服务和便民利民服务。福利性服务的对象主要有 :老年人、残疾人、优抚对象、青少年、贫困者以及外来务工人员等困难群体 ;便民利民服务主要包括 :日常生活、家务劳动以及文化生活的服务。案例中,“劳释”人员属于社区贫困者,他们回到社区,因为社会歧视、工作经验缺乏等各种原因而很难再找到工作。面对“劳释”人员,社会工作者按照国家的福利性政策为他们提供了福利性服务,主要集中在再就业服务方面。此外,社会工作者还在文化生活方面提供了服务。

  (2)社区就业。社区就业包括开发社区就业岗位、鼓励多种形式就业 ;宣传和执行落实再就业优惠政策 ;开展社区就业服务和就业培训 ;解决下岗和失业人员的社会保障接续等实际困难。案例中,社会工作者通过开发社区就业岗位、再就业培训、政策讲解与咨询为“劳释”人员提供了就业服务,解决了他们在生活中的实际困难。

  (3)社区治安。社区治安包括组织体系建设, 宣传教育以及协助公安机关等政府部门开展治安工作。案例中,社会工作者通过组建社区夜巡队和夜间值班等方式,有效地协助社区搞好治安工作。

  (4)社区教育。社区教育包括补偿式、控制式、发展式教育以及家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。案例中,社会工作者针对他们的特殊情况,定期组织他们进行思想政治学习、社区公益劳动等,发挥了控制式教育和发展式教育的功能。

  (4)黄奶奶今年89岁,老伴去世很多年了,她有两个儿子两个女儿,两个女儿都嫁到了外地。黄奶奶最初是在两个儿子家中轮流生活,但因为与两个儿媳的关系都不太好,现在居住在某养老机构,每月的费用由两个女儿从外地邮寄。女儿在外地很少来看黄奶奶,而两个儿子因为较忙,也很少来看她。黄奶奶看到周围的老人们经常会有家人来看望,只有自己每天等得望眼欲穿,却没有人来探望。

  黄奶奶有严重的高血压,每当犯病的时候就很难过,她感觉自己被家人抛弃了,没有人管她,更没有人在乎她的存在,于是她想到自杀。黄奶奶以失眠为借口,向工作人员及其他老人索要安眠药,就在她积攒到一定数量的时候,被清洁工小安在收拾房间时发现,并向工作人员报告了相关情况。

  问题:

  1.老年社会工作的对象有哪些?

  2.黄奶奶面临的困境如何?

  3.假如你作为机构内的一名社会工作者,应如何开展介入工作?

  答案:

  解析:1.老年社会工作的对象既包括那些空巢(独居)、残疾、困难的高龄老人,也包括一般的健康老人。很多时候,老年人周围的人,如亲属、朋友、邻居、志愿者等也会成为老年人社会工作的对象。更宏观些的系统,如单位和服务组织也有可能成为老年社会工作的对象。无论是直接以老年人为工作对象,还是以外围人群或组织机构为工作对象,都是为了让老年人有更佳的生活质量。

  2.黄奶奶面临的困境主要有 :

  (1)黄奶奶的身体不好,有严重的高血压,每次犯病时都会很难过。

  (2)黄奶奶的年纪大了,身体又不好,需要有人来照顾她的生活。

  (3)看着身边的老人都有家人来看望,只有自己没有人来看望,这让黄奶奶的精神很受打击,需要安慰。

  (4)黄奶奶感觉自己被家人抛弃,有自杀的想法。

  3.社会工作者从以下方面开展服务 :

  (1)与黄奶奶的家人进行沟通,向他们介绍黄奶奶现在的情况以及内心的想法,让他们多来看望黄奶奶。

  (2)联系医生给黄奶奶做检查,教授黄奶奶正常的用药方法,给黄奶奶提供受人关注的支持。

  (3)组织志愿者照料黄奶奶的日常生活,并给予精神慰藉。

  (4)在养老机构开展一些适合的集体活动,促进老人之间的沟通。

  (5)王女士,41岁,结婚18年,工人。丈夫也是工人,女儿15岁。在求助中,王女士说 :“多年来一直挨丈夫打,结婚没多久他就开始打我。有时他还打女儿。他又赌又嫖,还不能说他,急了就逼我离婚。我害怕离婚,不知道今后的路怎么走。一个离婚的女人,让人指指戳戳,是无法生活的。再说,想给女儿一个完整的家,怕缺乏父爱影响她的成长。其实我的要求不高,只要他不打我们就行。我希望他年岁大点脾气会改好,但是这么多年来他一直这个样。我有时被打得鼻青脸肿上不了班,女儿见到他就哆嗦。我不知道应该怎么办,是不是该忍下去?”

  问题:

  1.王女士对婚姻家庭的认识存在哪些误区?

  2.运用性别视角的妇女社会工作方法,提出王女士服务介入策略。

  答案:

  解析:1.这是一个因家庭暴力导致婚姻危机的个案,案主受传统观念影响,以委曲求全的方式维护家庭的完整,失落了自我。运用社会工作的专业态度去与服务对象沟通,了解服务对象的基本情况。帮助服务对象分析存在的三个错误认知 :

  (1)对暴力婚姻存在幻想,盼望丈夫会改变。

  (2)对离婚的恐惧,对单亲身份的抗拒。

  (3) 自信心低落,看不到前途。

  2.运用女性主义的社会工作介入手法,需要协助王女士协助妇女理清思路,分析问题,寻找个人处理问题的能力与资源、环境等之间的关系 ;挖掘自身潜能,连接周围资源,解决所面对的问题 ;协助类似处境的妇女建立支持小组 ;连接和整合资源,去解决问题。具体来说,包括如下几方面 :

  (1)建立关系。用同感、鼓励、尊重、平等、接纳等价值观,与王女士充分地互动,’建立互助、互惠、权能共享、患难与共的专业服务关系。

  (2)协助王女士重新界定问题,提升意识。主要采用如下技巧帮助服务对象看清前途 :

  一是描绘王女士的家庭生态图,如果了解王女士丈夫家庭有暴力史,这是一种习得性的家庭暴力,需要王女士更多地了解丈夫改变的可能性。

  二是布置家课,与丈夫谈心,向丈夫的暴力说不。如果丈夫再次动手,则说明本性难移,需要指导王女士继续理清思路。

  (3)指导王女士分析离婚的利弊(填写对照表)。

  离婚的好处 离婚的坏处

  自己不再挨打 家庭残缺

  找回自尊自信 成为单亲

  自己作决定 无依无靠,孤独无助

  新的机会新的生活方式 工作没心情

  女儿不用害怕挨打 女儿无法健康成长

  善待自己 没面子,怕听闲话

  (4)与女儿一起讨论对离婚的这些坏处怎样对待,可不可以克服,克服的方法是什么。

  (5)将王女士和女儿讨论的结果进行分析 :

  一是单亲家庭不能说成残缺家庭,它是家庭的一种形式。与女儿一起生活,不能说这不是家。

  二是家庭收入会减少,但王女士有职业、有收入。另外,离婚之后,前夫应负担女儿的一部分抚养费。

  三是一家三口变成两口,肯定会感到冷清孤独。但通过妇联的帮助可以认识类似的家庭,有很多与我同病相怜的姐妹,我会得到她们的关怀与体贴。今后靠自己,日子一样过。

  四是工作没心情,肯定会有这个阶段,但是有专家和姐妹的帮助,我会度过的。

  五是我和女儿现在都认识到,在一个充满暴力的家庭,子女是无法健康成长的。

  女儿已经被他吓得胆小如鼠,再这样下去,女儿的一生都毁了。

  六是“好人不离婚,离婚没好人”,这是老话,是不对的。他打我,我要求离婚,我有理,不怕别人说什么。

  通过协助王女士理清思路后,看清了婚姻的真实状况,做出处理问题的决定,同时还需要进一步连接资源,协助王女士建立妇女支持网络,得到社区其他资源的援助,顺利度过婚姻变化的适应期。

  社会工作者考试 频道推荐阅读

  社会工作者考试

  社会工作者报名时间

  社会工作者准考证打印时间

  社会工作者考试时间

  社会工作者成绩查询

  想了解更多中级社会工作者网的资讯,请访问: 襄樊中级社会工作者

本文来源:https://sg.liuxue86.com/a/3682583.html
延伸阅读
本栏目给您整理了2018中级社会工作者《政策与法规》强化巩固题汇总,感谢查看,希望这试题能给您带来收获,祝考试顺利!2018中级社会工作者《政策与法规》强化巩固题汇总12018中级
2018-10-12
今天的你有好好学习吗?本栏目给您整理了2018中级社会工作者《政策与法规》强化巩固题10,感谢查看,希望这试题能给您带来收获!2018中级社会工作者《政策与法规》强化巩固题1011
2018-10-12
踏实的学好知识,开心的过着生活,本栏目给您整理了2018中级社会工作者《政策与法规》强化巩固题9,感谢查看,希望这试题能给您带来收获!2018中级社会工作者《政策与法规》强化巩固题
2018-10-12
人生的选择有很多,所以只要让自己不后悔,本栏目给您整理了2018中级社会工作者《政策与法规》强化巩固题8,感谢查看,希望这试题能给您带来收获!2018中级社会工作者《政策与法规》强
2018-10-12
生活本应该是多姿多彩的,不应该是枯燥,本栏目给您整理了2018中级社会工作者《政策与法规》强化巩固题7,感谢查看,希望这试题能给您带来收获!2018中级社会工作者《政策与法规》强化
2018-10-12
只有自己用本事得来的,才会好好珍惜。本栏目给您整理了2018社会工作者中级实务考试强化题(9),感谢查看,祝天天开心,请继续关注!2018社会工作者中级实务考试强化题(9)1[简答
2018-09-17
好好珍惜现在你拥有的一切事物。本栏目给您整理了2018社会工作者中级实务考试强化题(10),感谢查看,祝天天开心,请继续关注!2018社会工作者中级实务考试强化题(10)1[简答题
2018-09-17
人最快乐的事最幸福的事就是每天为了自己的梦想在奋斗,小编给您整理了2018社会工作者中级实务考试强化题(6),希望对您有帮助,祝考试顺利!2018社会工作者中级实务考试强化题(6)
2018-08-23
只要心中有梦,生活就会过得充实,小编给您整理了2018社会工作者中级实务考试强化题(5),希望对您有帮助,祝考试顺利!2018社会工作者中级实务考试强化题(5)【案例一】王芳,女,
2018-08-23
人最痛苦的事就是每天起来不知道要做什么,天天在无聊中度过,小编给您整理了2018社会工作者中级实务考试强化题(7),希望对您有帮助,祝考试顺利!2018社会工作者中级实务考试强化题
2018-08-23